Politica de Retur
In conformitate cu OUG 34/2014 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta, Cumparatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul, doar cu plata taxelor postale de returnare, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.
In cazul in care Cumparatorul renunta la cumparare potrivit clauzei de mai sus, este obligatoriu sa returneze produsul exact in starea in care i-a fost livrat, adica in ambalajul original, nefolosit, insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si in perfecta stare de functionare. In cazul in care nu sunt indeplinite aceste conditii, Cumparatorul nu are dreptul sa solicite rambursarea pretului. Returnarea produsului se va face catre sediul Kereky Andrei P.F.A., pe cheltuiala exclusiva a Cumparatorului. Rambursarea pretului catre Cumparator nu se va face inainte de primirea produsului si confirmarea emisa de Kereky Andrei P.F.A. ca acesta este in ambalajul original, nefolosit, insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si in perfecta stare de functionare.
Conform ordonantei sunt exceptate de la retur produsele care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 14 de zile de la acceptarea returului.
*Trebuie sa tineti cont ca pentru ca returul sa fie acceptat, produsul trebuie sa fie insotit de toate accesoriile sale, ambalaj original, factura. In cazul vehiculelor electrice, acestea nu trebuie sa inregistreze mai mult de 10-20km in bord la momentul primirii returului si nici sa nu fi fost inregistrat la primarie. In caz contrar ne rezervam dreptul de a refuza returul sau de a diminua contravaloarea produsului cu suma necesara repunerii in vanzare.
*De asemenea termenul de retur este de 14 zile calendaristice de la data primirii bunurilor.
*Gradul de uzura poate scadea contravaloarea rambursarii in procent de 10-90%
*Returul se face in primele 1-2 zile de la primirea produsului. Intrucat se poate deduce specificatiile si capacitatile ei de la prima vizionare dupa primire.
Folosirea corespunzatoare a trotinetei:
1. Incarcarea se poate face oricum, ca si recomandare sa nu o folositi la maxim cand mai are foarte putin baterie.
2. Grija foarte mare la apa, absolut interzis jetul la spalare, sau folosirea pe ploaie, de aici pot parea multe probleme.
3. Daca se aud discurile cum freaca, ele trebuie reglate sa fie printre placute cand ruleaza
4. A nu se pierde chei/incarcator.
5. E un vehicul electric cu foarte multe componente/fire electrice, grija la folosiea ei, nu este un tanc, atentie la indoirea firelor, patrunderea prafului, mizeriei etc.
6. Nu se porneste/foloseste niciodata trotineta cand se incarca. Dupa ce se scoate incarcatorul atunci se poate porni
7. Daca are probleme/ reglaje, se poate cauta un service de trotinete/biciclete in localitatea dvs pentru verificare.
Viteza maxima legala pentru folosirea Trotinetei electrice si bicicletei pe Teritoriul Romaniei este de 25 km/h
Daca se depaseste viteza maxima legala la circulatia pe drumurile publice din Romania este strict responsabilitatea utilizatorului.